Comités des Usagers et des Partenaires - CUP

Dans le cadre des lois « Orientation des Mobilités » (2019) et « Climat et Résilience » (2021), le SMTC a mis en place une nouvelle instance consultative : le Comité des usagers et des partenaires (CUP). Ce comité, réuni pour la première fois en juin 2025, incarne une volonté forte d’associer les citoyens, les usagers, les partenaires institutionnels et les acteurs économiques à la construction des politiques publiques de mobilité.
Pensé comme un espace de dialogue ouvert et constructif, le CUP se réunit au moins une fois par an. Il est consulté sur tout projet de mobilité porté par le SMTC. Qu’il s’agisse d’une évolution de l’offre de transport, d’un ajustement tarifaire, d’un projet structurant ou encore d’une révision du Plan de Déplacements Urbain (PDU, ou Plan de Mobilité), cette instance est appelée à formuler un avis. Même s’il n’est que consultatif, cet avis alimente la réflexion des élus et enrichit les décisions prises par le Comité syndical.
Au-delà de sa fonction de conseil, le CUP représente une véritable opportunité d’écoute et d’échange. Il contribue à renforcer la place des usagers et des partenaires dans la gouvernance des mobilités. Par la diversité de ses membres et la richesse des parcours représentés, il offre une lecture fine et réaliste des besoins du territoire. Il permet ainsi de croiser les points de vue, de faire émerger des propositions, et de mieux comprendre les attentes de la population.
La composition du CUP reflète cette volonté d’ouverture et de représentativité. Il rassemble à la fois des élus du SMTC, des représentants du monde économique, des associations d’usagers, ainsi qu’un panel d’habitants et d’usagers recrutés par appel à candidatures. À leurs côtés siègent des acteurs du monde universitaire, culturel, sportif, social et sanitaire, des opérateurs de mobilité, ainsi que des représentants des territoires voisins.
Pour garantir un bon équilibre entre représentativité et efficacité collective, une attention particulière est portée à la diversité des profils, notamment au sein du panel citoyen. Une méthode de tirage au sort (après appel à candidature) encadre la sélection des habitants et des usagers, en veillant à respecter la parité, la diversité générationnelle, la répartition géographique et la représentativité socioprofessionnelle.

Membres obligatoires
- Collège des élus du SMTC
- Collège des employeurs : CCI, CMA, et trois entreprises représentatives
- Collège des associations d’usagers : CDIPH63, VéloCité63, ORBIMOB, FNAUT
- Panel d’habitants et d’usagers (10 personnes tirées au sort après appel à candidature)
Autres membres représentatifs
- Acteurs culturels, sportifs et universitaires : UCA, La Comédie, ASM Omnisports, Le Damier
- Acteurs sociaux et de la santé : CAF, CHU, ELSAN
- Institutions locales : Clermont Auvergne Volcans, Sécurité routière, France Travail
- Opérateurs de mobilité : T2C, C.vélo, SNCF, MooviCité, FNTV
- Représentants des territoires voisins : Riom Limagne et volcans (RLV), Billom Communauté, Mond’Arverne
Le CUP est appelé à siéger pour un mandat de trois ans (première réunion plénière en juin 2025). Des ateliers thématiques (1 à 2 par an) viennent compléter les échanges en séance, afin de permettre un travail plus approfondi sur certains enjeux spécifiques. L’animation de cette instance est confiée à un prestataire spécialisé, garant de la qualité des échanges, de l’expression de chacun et du suivi des propositions émises.
Avec cette nouvelle instance, le SMTC affirme sa volonté de construire une mobilité plus partagée, plus inclusive et mieux adaptée aux besoins des habitants. Le CUP n’est pas seulement un outil de concertation, c’est une voix donnée à celles et ceux qui vivent la mobilité au quotidien, une démarche fondée sur l’écoute, le dialogue et la coconstruction.