Présentations des deux projets forts de la rentrée du SMTC-AC : l’évolution du service C.vélo et le nouveau système de billettique

 

Mercredi 23 juin, François Rage, Président du SMTC-AC, a présenté lors d’une conférence de presse les deux projets forts de la rentrée 2021 : l’évolution du service C.vélo et la nouvelle billettique. Les premières étapes de ces projets seront visibles pour les usagers dès cet été.

 

Evolution du service C.vélo


Le marché d’exploitation du service C.vélo a été renouvelé le 1er avril 2021. Le groupe espagnol Moventia, expert de la mobilité durable, via sa filiale française « City Bike France » assurera le service pour 10 ans. CityBike s’est entouré de deux partenaires : La Poste, qui apporte son expertise en location de vélos électriques longue durée et en communication, et PBSC, concepteur et fabricant de vélos en libre-service. En complément, plus d’une vingtaine d’entreprises locales accompagnent Citybike France dans ses missions.
A partir de la rentrée prochaine, le service C.vélo va évoluer. L’offre existante de vélos en libre-service et de vélos en location longue durée sera maintenue mais renforcée dans sa diversité.
La principale évolution sera le renouvellement de la flotte de vélos en libre-service. La transition entre le nouveau et l’ancien matériel se fera durant la deuxième quinzaine du mois d’août. Durant cette période des perturbations sont à prévoir sur le réseau C.vélo.

 

Futur C.vélo en libre-service (modèle ICONIC de PBSC)

 

Les vélos à assistance électrique en location longue durée ne changent pas, mais le parc actuel de 300 vélos va passer à 450 d’ici la fin de l’année.
Enfin la C.vélo Box, stationnement sécurisé de 150 places à la gare SNCF est toujours disponible à tous les cyclistes, qu’ils aient un C.vélo ou non.
En complément de la C.vélo Box, deux parkings à vélo accessibles 24h/24, 7j/7 (avec un badge magnétique fourni lors de l’abonnement) viennent d'être mis en place par Clermont Auvergne Métropole, dans les parkings souterrains Saint-Pierre et Vercingétorix. Un troisième est en cours de réalisation dans le parking Blaise-Pascal.

Nouvelle billettique


Le SMTC-AC procède au renouvellement complet de son système de billettique pour proposer des solutions plus modernes, plus rapides, favorisant l’accès à plus de canaux de distribution pour les usagers.

Cette nouvelle billettique va faciliter la vie de l’usager et rendre son parcours plus simple en proposant de nouvelles fonctionnalités comme :
- l’open paiement (paiement en carte bancaire sans contact),
- des tickets rechargeables,
- une boutique en ligne,
- une application mobile pour acheter ses titres de transports,
- le renouvellement des distributeurs automatiques,
- le déploiement de valideurs sur les quais pour plus de fluidité lors de la montée à bord des bus et tram.

Ce projet d’envergure, se déroulera en plusieurs phases pour une mise en service complète au printemps 2022. La première phase qui a débuté mi- juin consiste à remplacer les anciens valideurs dans les véhicules par de nouveaux. Progressivement, les éléments du système billettique vont être déployés jusqu’à la fin de l’année 2021.
Le ticket papier actuel sera remplacé peu à peu par le ticket rechargeable et sans contact, et la carte d’abonnement Modepass restera compatible avec le nouveau système, pour une transition progressive vers la nouvelle carte d’abonnement.
Une campagne de communication à l’automne 2021, détaillera davantage ce déploiement et les nouvelles fonctionnalités.